Сопровождение инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на транспорте

Курс повышения квалификации Сопровождение инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на транспорте предназначен для изучения нормативно-правового обеспечения перевозок инвалидов и маломобильных групп пассажиров на транспорте, основных требований по обеспечению доступности объектов и услуг пассажирского транспорта, специфики барьеров на транспорте, правил и способов общения с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, актуальных способов урегулирования конфликтных ситуаций, методов оказания ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья при перевозках пассажирским транспортом.

Форма обучения: очно-заочная, заочная, с использованием дистанционных образовательных технологий.

Продолжительность обучения: 72 часа.

Категория слушателей: К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются: 1) лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; 2) лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Выдаваемые документы: Лицам, освоившим образовательную программу в полном объеме, выдается удостоверение о повышении квалификации.

Учебный план

• Модуль 1. Правовые основы деятельности персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров
• Нормативно-правовое обеспечение перевозок инвалидов и маломобильных групп пассажиров на транспорте. Конвенция о правах инвалидов
• Основные требования международного законодательства и нормативных актов РФ по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг пассажирского транспорта
• Правила обслуживания пассажирских перевозок. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий общественного транспорта
• Модуль 2. Организация деятельности по сопровождению инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на транспорте
• Участники процесса организации доступной среды для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья на пассажирском транспорте
• Барьеры на транспорте для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
• Этика и способы общения с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья. Способы урегулирования конфликтных ситуаций
• Оказание ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья при перевозках пассажирским транспортом
• Организация перевозки инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья на транспорте (по видам транспорта)
• Итоговая аттестация