Подготовка инструкторов предприятий общественного транспорта (НК)

Учебный курс повышения квалификации Подготовка инструкторов предприятий общественного транспорта для обучения (инструктажа) персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров предназначен для изучения правовых основ деятельности персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров, принципов и требований к обеспечению доступа инвалидов, способов оказания ситуационной помощи на транспорте, основ этики и практики общения при оказании ситуационной помощи, основных методик организации работ по обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий пассажирского транспорта, методик проведения инструктажа для персонала предприятий пассажирского транспорта.

Количество часов: 72.
Варианты: повышение квалификации.
Форма: очная, заочная (дистанционная).

Выдаваемый документ

• удостоверение о повышении квалификации.
  

Учебный план

• Модуль 1. Правовые основы деятельности персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров
• Нормативно-правовое обеспечение перевозок инвалидов и маломобильных групп пассажиров на транспорте. Конвенция о правах инвалидов
• Основные требования международного законодательства и нормативных актов РФ по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг пассажирского транспорта
• Правила обслуживания пассажирских перевозок. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий общественного транспорта
• Модуль 2. Организация деятельности по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров на общественном транспорте
• Определение потребностей различных групп инвалидов и маломобильных групп пассажиров в помощи. Способы оказания ситуационной помощи на транспорте
• Основы этики и практики общения с различными группами инвалидов и маломобильных групп пассажиров при оказании ситуационной помощи
• Оборудование предприятий пассажирского транспорта для оказания ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров, и оборудование, используемое инвалидами для передвижения
• Методика организации работ по обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий пассажирского транспорта
• Методика проведения инструктажа для персонала предприятий пассажирского транспорта по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров
• Итоговая аттестация