Учебный курс повышения квалификации Подготовка инструкторов предприятий общественного транспорта для обучения (инструктажа) персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров предназначен для изучения правовых основ деятельности персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров, принципов и требований к обеспечению доступа инвалидов, способов оказания ситуационной помощи на транспорте, основ этики и практики общения при оказании ситуационной помощи, основных методик организации работ по обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий пассажирского транспорта, методик проведения инструктажа для персонала предприятий пассажирского транспорта.
Количество часов: 72.
Варианты: повышение квалификации.
Форма: очная, заочная (дистанционная).
Выдаваемый документ
- удостоверение о повышении квалификации.
Учебный план
-
- Модуль 1. Правовые основы деятельности персонала по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров
- Нормативно-правовое обеспечение перевозок инвалидов и маломобильных групп пассажиров на транспорте. Конвенция о правах инвалидов
- Основные требования международного законодательства и нормативных актов РФ по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг пассажирского транспорта
- Правила обслуживания пассажирских перевозок. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий общественного транспорта
- Модуль 2. Организация деятельности по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров на общественном транспорте
- Определение потребностей различных групп инвалидов и маломобильных групп пассажиров в помощи. Способы оказания ситуационной помощи на транспорте
- Основы этики и практики общения с различными группами инвалидов и маломобильных групп пассажиров при оказании ситуационной помощи
- Оборудование предприятий пассажирского транспорта для оказания ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров, и оборудование, используемое инвалидами для передвижения
- Методика организации работ по обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий пассажирского транспорта
- Методика проведения инструктажа для персонала предприятий пассажирского транспорта по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров
- Итоговая аттестация